Se la tessera sanitaria è stata persa, rubata o è diventata illeggibile puoi chiedere un duplicato. Il canale corretto dipende da un dettaglio semplice: la presenza del microchip dorato. Le tessere con chip funzionano anche come Carta nazionale dei servizi e richiedono l’accesso all’area riservata.
Tessera senza microchip: richiesta anche senza login
Per la tessera sanitaria semplice puoi usare il servizio pubblico dell’Agenzia delle Entrate. Devi indicare il codice fiscale, alcuni dati anagrafici, il motivo della richiesta e informazioni relative a una dichiarazione dei redditi precedente. I dati servono a verificare l’identità prima dell’invio.
Tessera con microchip TS-CNS
Se sulla carta è presente il chip, il duplicato va richiesto dall’area riservata dell’Agenzia delle Entrate accedendo con SPID, CIE o CNS. Questa regola evita che una nuova carta con funzioni digitali venga spedita sulla base di soli dati anagrafici.
Controlla prima l’indirizzo registrato: la nuova tessera viene normalmente inviata al domicilio presente nell’Anagrafe tributaria.
Servizio pubblico senza login ↗Area riservata Agenzia Entrate ↗Alternative se non riesci online
Puoi presentare il modello AA4/8 a un ufficio dell’Agenzia delle Entrate oppure inviarlo via email o PEC insieme alla copia di un documento di identità. È possibile anche rivolgersi alla propria ASL. Per un minore, il genitore o tutore deve essere autorizzato a operare per suo conto nell’area riservata, oppure utilizzare i canali con modulo e documento.
- Codice fiscale e documento di identità
- SPID o CIE per la tessera con chip
- Indirizzo aggiornato nell’Anagrafe tributaria
- Denuncia di furto solo se richiesta per altri adempimenti: il servizio distingue già smarrimento e furto
La tessera è semplicemente scaduta?
In prossimità della scadenza la nuova carta viene di norma prodotta automaticamente e spedita all’indirizzo registrato. Se non arriva, controlla i dati anagrafici e l’iscrizione al Servizio sanitario nazionale con ASL o Agenzia delle Entrate prima di ordinare duplicati ripetuti.
Come avere subito una copia
Nel portale Sistema Tessera Sanitaria, chi dispone di SPID o TS-CNS attiva può visualizzare e stampare una copia in PDF delle tessere con scadenza dal 2020 in poi. Il PDF non sostituisce sempre la carta fisica o la funzione CNS, ma può essere utile per recuperare rapidamente codice fiscale e dati della tessera.
Domande frequenti
La richiesta è a pagamento? Il servizio di duplicato dell’Agenzia delle Entrate non indica costi per il cittadino. Posso scegliere l’indirizzo di consegna? La spedizione segue l’indirizzo registrato, perciò va corretto prima se non è aggiornato. Posso usare la vecchia carta? Se è scaduta non usarla per l’accesso CNS; il codice fiscale personale non cambia.
Come abbiamo verificato: canali, differenza tra tessera semplice e TS-CNS e possibilità di stampa sono stati controllati il 7 settembre 2026 sui servizi dell’Agenzia delle Entrate e del Sistema Tessera Sanitaria.
Fonti consultate: Agenzia delle Entrate – Tessera sanitaria; Sistema Tessera Sanitaria.