Per richiedere o rinnovare il passaporto è normalmente necessario prenotare un appuntamento presso l’ufficio competente. L’Agenda Passaporti della Polizia di Stato permette di scegliere sede e orario online, evitando di presentarsi senza prenotazione. Prima di confermare, prepara i documenti: un appuntamento perso può allungare i tempi.
Come funziona l’Agenda Passaporti
Il servizio ufficiale è accessibile con SPID o CIE. Dopo l’autenticazione seleziona la provincia, l’ufficio disponibile e il tipo di richiesta. Le disponibilità cambiano durante la giornata: se non trovi posto, controlla più tardi senza creare prenotazioni duplicate.
Accedi all’Agenda Passaporti e verifica le istruzioni della Questura scelta. Il portale è gestito dal Ministero dell’Interno e dal Poligrafico dello Stato.
Apri Agenda Passaporti ↗Informazioni della Polizia di Stato ↗I documenti da portare
Prepara il modulo di richiesta compilato, un documento d’identità valido, il codice fiscale, due fotografie conformi agli standard ICAO e le ricevute dei versamenti richiesti. Se si tratta di un rinnovo, porta anche il vecchio passaporto, anche se scaduto, salvo i casi di furto o smarrimento.
L’elenco può cambiare per minori, cittadini con doppia cittadinanza, smarrimento o variazioni dei dati personali. La Questura può chiedere documentazione aggiuntiva: leggi sempre la pagina dell’ufficio prima dell’appuntamento.
Foto e pagamenti: gli errori più comuni
Una fotografia non conforme è una delle cause più frequenti di rinvio. Usa una foto recente, a colori, con sfondo uniforme e volto ben visibile; evita riflessi sugli occhiali e accessori che coprono il viso. Non affidarti a immagini ritagliate da vecchie carte o documenti.
Per i pagamenti, verifica importi e causali indicati dalla Polizia di Stato. Porta le ricevute in formato cartaceo o digitale secondo le istruzioni dell’ufficio. Non usare modelli trovati su siti non ufficiali se la Questura ha pubblicato una versione aggiornata.
Il giorno dell’appuntamento
Arriva con qualche minuto di anticipo e porta originali e copie richieste. Controlla che nome, data di nascita e indirizzo coincidano su modulo e documento. Se non puoi presentarti, annulla o modifica la prenotazione quando il portale lo consente, così liberi il posto per un altro cittadino.
Alternativa: gli uffici postali abilitati
È possibile presentare la richiesta anche presso gli sportelli degli Uffici Postali abilitati al progetto Polis, secondo le modalità e i Comuni aderenti indicati dalle istituzioni. Non tutti gli uffici offrono il servizio: verifica la disponibilità prima di recarti allo sportello.
In breve
Prenota online con SPID o CIE, prepara modulo, documento, foto e ricevute, quindi controlla le istruzioni della Questura. Per alcune località è disponibile anche il servizio presso gli Uffici Postali abilitati.
Aggiornato il 28 settembre 2026: rimossa una data che non identificava l’avvio nazionale del servizio postale. abbiamo confrontato i passaggi con l’Agenda Passaporti e le informazioni pubblicate dalla Polizia di Stato. Documenti, costi e disponibilità possono variare per ufficio e situazione personale: verifica sempre la pagina ufficiale prima dell’appuntamento.
Fonti consultate: Agenda Passaporti e Polizia di Stato – prenotazione e documenti.